Um pouco mais sobre Chatbots
Inteligência Artificial Conversacional (Chatbots)
Vantagens: Facilita a interação homem-máquina, proporcionando suporte 24/7, otimizando o atendimento ao cliente. Pode ser integrado a várias plataformas, como websites e redes sociais, oferecendo respostas rápidas e consistentes.
Desvantagens: Limitado em compreensão contextual, pode levar a respostas imprecisas, especialmente em conversas complexas. A necessidade de treinamento contínuo para melhorar a eficiência pode ser um desafio.
Exemplo: Chatbots em sites de comércio eletrônico para auxiliar clientes na escolha de produtos, responder a dúvidas frequentes e agilizar o processo de compra.
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